GARANTÍA

CONDICIONES GENERALES

AL ser un producto totalmente personalizado no se admiten devoluciones o anulaciones. 

HAZUL SPAIN S.L queda ajena de cualquier litigio entre el comprador o propietario del inmueble con la comunidad de propietarios o cualquier parte implicada.

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La manipulación del producto por personal ajeno a nuestra empresa exime de toda responsabilidad de garantía a HAZUL SPAIN  S.L.

HAZUL SPAIN S.L. certifica que todos sus cerramientos son completamente móviles y no son herméticos ni estancos, por lo que en ocasiones pueden producirse entradas de agua.

HAZUL SPAIN S.L. no atenderá la garantía de ninguno de sus productos los cuales no se hayan abonado en su totalidad. HAZUL SPAIN S.L. no se hace responsable de la tramitación de los permisos necesarios para la instalación del producto. 

 

GARANTÍA DE PIEZAS

Los productos instalados por HAZUL SPAIN S.L. cuentan con una garantía de 5 años a contar desde la fecha de instalación.

 

Los materiales empleados en la fabricación, contarán con la garantía que cada fabricante proporcione sobre los mismos.

 

Garantía de deformaciones en vidrios que queden fuera de la normativa aplicándose las tolerancias recogidas en la norma EN 12150-2:2005, EN 14449:2006.

 

Garantía en materiales de perfilerías de aluminio en cuanto a pureza del material y posibles corrosiones, producidas por impurezas o incrustaciones de fabrica según EN 15088, EN 755-2:2009.

 

Garantía en acabados lacados y anodizados, tal y como estipula la marca europea cualicoat aprobado por el ministerio de fomento para tratamientos superficiales del polvo.

 

Así mismo, HAZUL SPAIN S.L. responderá ante cualquier incidencia de piezas o defectos de fabricación.

 

GARANTÍA DE INSTALACIÓN

Todas nuestras instalaciones tienen un plazo de 2 años de garantía en los desperfectos que puedan producirse por el montaje realizado.

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NO INCLUYE GARANTÍA

Deterioro o rotura de cualquier pieza o componente provocado por un mal uso o manipulación del producto, así como de una deficiente limpieza o mantenimiento.

 

Daños producidos por movimientos de la edificación, catástrofe natural, inclemencias meteorológicas graves o excesivas, o cualquier tipo de instalación adjunta al producto. Rotura de vidrios.

 

Decoloración o degradación de las juntas de vidrios en caso de llevarlas. Actos vandálicos que causen daños sobre el producto, así como robos, manipulaciones o roturas durante los trabajos de montaje.

 

Arañazos o marcas sobre el producto no comunicados mediante correo electrónico o por escrito antes de 48 horas desde la recepción del producto.

 

Entradas de agua o filtraciones a través de paredes o superficies anexas al producto instalado. 

 

Reparaciones por manipulación ajena a nuestra empresa que hayan provocando daños en los productos.

 

FUERA DE GARANTÍA

Pasados los plazos de garantía seguimos ofreciendo a nuestros clientes un servicio de reparación post venta fuera de garantía.  

Realizamos cualquier reparación que necesite su instalación con una valoración de presupuesto y aceptación por cliente para su ejecución.

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